Privacidade

Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

1. Controlador

O controlador dos dados pessoais coletados em coconet-br.com é a Christian Organization to Christian Organization Network BR LTDA (COCONET-BR), CNPJ 67.624.942/0001-11, Rua Valentim Silva, 10 — Bairro Mirim, Imbituba – SC, CEP 88780-000.

Encarregado de Dados (DPO): Ronaldo M. Vargas — ronaldo.vargas@coconet-us.net. Este é o canal para qualquer assunto sobre seus dados pessoais.

2. Dados que coletamos

Dado

Quando

Para quê

Nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone

Cadastro e compra

Identificação, emissão de nota fiscal, contato sobre o pedido

Endereço de entrega e cobrança

Compra

Entrega e cálculo do frete e dos tributos

Dados de pagamento

Compra

Processados diretamente pelo provedor de pagamento; a COCONET-BR não armazena dados completos de cartão

Histórico de pedidos

Compra

Atendimento, garantia e obrigações fiscais

E-mail (newsletter)

Inscrição voluntária

Envio de notícias e ofertas, com descadastro a qualquer momento

Endereço IP, navegador, páginas visitadas, cookies

Navegação

Funcionamento e segurança do site, carrinho, estatísticas de uso

3. Bases legais (art. 7º da LGPD)

  • Execução de contrato: processar e entregar pedidos.
  • Cumprimento de obrigação legal: emissão de NF-e e guarda de registros fiscais.
  • Legítimo interesse: segurança do site, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços.
  • Consentimento: newsletter e cookies não essenciais, revogável a qualquer momento.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para prestar o serviço:

  • plataforma de comércio eletrônico (BigCommerce);
  • provedores de pagamento - Stripe;
  • transportadoras;
  • emissor de nota fiscal e contabilidade;
  • autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos dados pessoais.

5. Transferência internacional

A plataforma do site é operada pela BigCommerce, e os dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. A transferência ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais de proteção de dados.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Dados de pedidos e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em regra, 5 anos).
  • Dados de cadastro: enquanto a conta estiver ativa ou até o pedido de exclusão, salvo obrigação legal de guarda.
  • Newsletter: até o descadastro.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

  1. confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  2. corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  3. pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  4. pedir a portabilidade dos dados;
  5. saber com quem compartilhamos seus dados;
  6. revogar o consentimento;
  7. reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, escreva ao Encarregado: ronaldo.vargas@coconet-us.net. Respondemos em até 15 dias.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais (carrinho, login, segurança) e, com seu consentimento, cookies de estatística Google Analytics. Você pode gerenciar os cookies no aviso exibido no site ou nas configurações do navegador.

9. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e os pagamentos são processados por provedores certificados. O acesso interno aos dados é restrito a quem precisa deles.

10. Menores de idade

O site não é destinado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Alterações

A data da versão vigente consta abaixo:

09/10/2026.

Privacidad y Protección de Datos (LGPD)

Traducción de cortesía. En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales recopilados en coconet-br.com es Christian Organization to Christian Organization Network BR LTDA (COCONET-BR), CNPJ 67.624.942/0001-11, Rua Valentim Silva, 10 — Bairro Mirim, Imbituba – SC, CEP 88780-000, Brasil.

Encargado de Protección de Datos (DPO): Ronaldo M. Vargas — ronaldo.vargas@coconet-us.net. Este es el canal para cualquier asunto relacionado con sus datos personales.

2. Datos que recopilamos

Dato

Cuándo

Para qué

Nombre, CPF o CNPJ, correo electrónico, teléfono

Registro y compra

Identificación, emisión de factura fiscal, contacto sobre el pedido

Dirección de entrega y facturación

Compra

Entrega y cálculo del flete y de los impuestos

Datos de pago

Compra

Procesados directamente por el proveedor de pagos; COCONET-BR no almacena datos completos de tarjetas

Historial de pedidos

Compra

Atención, garantía y obligaciones fiscales

Correo electrónico (boletín)

Suscripción voluntaria

Envío de noticias y ofertas, con baja en cualquier momento

Dirección IP, navegador, páginas visitadas, cookies

Navegación

Funcionamiento y seguridad del sitio, carrito, estadísticas de uso

3. Bases legales (art. 7 de la LGPD)

  • Ejecución de contrato: procesar y entregar pedidos.
  • Cumplimiento de obligación legal: emisión de NF-e y conservación de registros fiscales.
  • Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención de fraudes y mejora de los servicios.
  • Consentimiento: boletín y cookies no esenciales, revocable en cualquier momento.

4. Compartición

Compartimos datos solo con quienes los necesitan para prestar el servicio:

  • plataforma de comercio electrónico (BigCommerce);
  • proveedores de pago (Stripe);
  • transportistas;
  • emisor de facturas fiscales y contabilidad;
  • autoridades públicas, cuando la ley lo exija.

No vendemos datos personales.

5. Transferencia internacional

La plataforma del sitio es operada por BigCommerce, y los datos pueden almacenarse en servidores fuera de Brasil, incluso en los Estados Unidos. La transferencia se realiza con las garantías previstas en el art. 33 de la LGPD, incluidas cláusulas contractuales de protección de datos.

6. Plazo de conservación

  • Datos de pedidos y facturas fiscales: durante el plazo exigido por la legislación fiscal (por regla general, 5 años).
  • Datos de registro: mientras la cuenta esté activa o hasta la solicitud de eliminación, salvo obligación legal de conservación.
  • Boletín: hasta la baja.

7. Sus derechos (art. 18 de la LGPD)

Usted puede, en cualquier momento y de forma gratuita:

  1. confirmar si tratamos sus datos y acceder a ellos;
  2. corregir datos incompletos o desactualizados;
  3. solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios;
  4. solicitar la portabilidad de los datos;
  5. saber con quién compartimos sus datos;
  6. revocar el consentimiento;
  7. presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

Para ejercer sus derechos, escriba al Encargado: ronaldo.vargas@coconet-us.net. Respondemos en un plazo de hasta 15 días.

8. Cookies

Usamos cookies esenciales (carrito, inicio de sesión, seguridad) y, con su consentimiento, cookies de estadística de Google Analytics. Puede gestionar las cookies en el aviso que se muestra en el sitio o en la configuración del navegador.

9. Seguridad

El sitio utiliza conexión cifrada (HTTPS) y los pagos son procesados por proveedores certificados. El acceso interno a los datos está restringido a quienes los necesitan.

10. Menores de edad

El sitio no está destinado a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente datos de niños o adolescentes.

11. Cambios

Versión vigente: 09/10/2026.

Privacy and Data Protection (LGPD)

Courtesy translation. In case of any discrepancy, the Portuguese version prevails.

1. Data controller

The controller of personal data collected on coconet-br.com is Christian Organization to Christian Organization Network BR LTDA (COCONET-BR), CNPJ 67.624.942/0001-11, Rua Valentim Silva, 10 — Bairro Mirim, Imbituba – SC, CEP 88780-000, Brazil.

Data Protection Officer (DPO): Ronaldo M. Vargas — ronaldo.vargas@coconet-us.net. This is the channel for any matter concerning your personal data.

2. Data we collect

Data

When

Purpose

Name, CPF or CNPJ, email, phone

Registration and purchase

Identification, tax invoice issuance, order communication

Shipping and billing address

Purchase

Delivery and calculation of freight and taxes

Payment data

Purchase

Processed directly by the payment provider; COCONET-BR does not store full card data

Order history

Purchase

Customer service, warranty and tax obligations

Email (newsletter)

Voluntary sign-up

News and offers, with unsubscribe at any time

IP address, browser, pages visited, cookies

Browsing

Site operation and security, cart, usage statistics

3. Legal bases (LGPD art. 7)

  • Performance of a contract: processing and delivering orders.
  • Compliance with a legal obligation: issuing NF-e tax invoices and keeping tax records.
  • Legitimate interest: site security, fraud prevention and service improvement.
  • Consent: newsletter and non-essential cookies, revocable at any time.

4. Sharing

We share data only with those who need it to provide the service:

  • e-commerce platform (BigCommerce);
  • payment providers (Stripe);
  • carriers;
  • tax invoicing provider and accountants;
  • public authorities, when required by law.

We do not sell personal data.

5. International transfer

The site platform is operated by BigCommerce, and data may be stored on servers outside Brazil, including in the United States. Transfers are made with the safeguards set out in LGPD art. 33, including contractual data-protection clauses.

6. Retention

  • Order and tax invoice data: for the period required by tax law (generally 5 years).
  • Account data: while the account is active or until deletion is requested, unless the law requires retention.
  • Newsletter: until you unsubscribe.

7. Your rights (LGPD art. 18)

At any time and free of charge, you may:

  1. confirm whether we process your data and access it;
  2. correct incomplete or outdated data;
  3. request anonymization, blocking or deletion of unnecessary data;
  4. request data portability;
  5. find out with whom we share your data;
  6. withdraw consent;
  7. lodge a complaint with Brazil's National Data Protection Authority (ANPD).

To exercise your rights, write to the DPO: ronaldo.vargas@coconet-us.net. We reply within 15 days.

8. Cookies

We use essential cookies (cart, login, security) and, with your consent, Google Analytics statistics cookies. You can manage cookies through the notice shown on the site or in your browser settings.

9. Security

The site uses an encrypted connection (HTTPS) and payments are processed by certified providers. Internal access to data is restricted to those who need it.

10. Minors

The site is not intended for anyone under 18, and we do not knowingly collect data from children or adolescents.

11. Changes

Current version: 09/10/2026.

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